Introductie
Conceptueel sterk, actiegericht en het vermogen om een kwaliteitssysteem naar een hoger plan te trekken? Dan ben jij de perfecte Quality Officer / Kwaliteitsmanager voor Zorg van de Zaak!
Organisatie
Zorg van de Zaak Netwerk is een netwerk van bedrijven op het gebied van bedrijfszorg, leefstijlzorg en medische zorg. Ons netwerk richt zich met haar dienstverlening op identificatie, preventie en behandeling bij momenten die impact hebben op het vermogen om te participeren. Onze visie is dat mensen gelukkiger zijn als ze participeren in werk en maatschappij. Daarom streven we ernaar mensen te laten deelnemen en helpen we op alle momenten dat dit niet zo is. Hiermee willen wij een wezenlijke bijdrage leveren aan een gezonder, vitaler en gelukkiger Nederland.
Functie
De diverse bedrijven bij Zorg van de Zaak leveren voortdurend goede diensten. Daarbij telt altijd de kwaliteit – maar graag trekken we deze planmatig en structureel naar een hoger plan.
In deze functie geef jij richting aan en organiseer je de uitvoering van ons kwaliteitsdenken. Dit door bijvoorbeeld middel van een duidelijk (audit)plan, (uniforme) afspraken over reviews en rapportages, en ook de eerlijke en werkbare KPI’s.
Tegelijkertijd werk je parttime voor een specifiek bedrijfsonderdeel (zoals Health Services & Experts). Zo’n onderdeel help je vooruit door taken te verrichten.
Taakbeschrijving:
Vanuit je regierol voor cluster Bedrijfsgezondheid zorg je voor…
– Het opstellen van overzichtelijke, actiegerichte doelstellingen, functieprofielen, beleid en processen met betrekking tot kwaliteit;
– Het maken van enthousiasmerende roadmaps en plannen voor het verwezenlijken van die doelstellingen;
– Het betrekken van (nieuwe) collega’s bij dit kwaliteitssysteem. Zeker daar waar het gaat om leidinggevenden en om de ‘kwaliteitsfunctionarissen’ per bedrijfsonderdeel.
… en draag je planmatig bij aan de realisatie!
– Het bepalen van de normenkaders (voor kwaliteit) waar verschillende bedrijfsonderdelen aan moeten voldoen;
– Het bepalen van onze audit strategie en -kalender;
– Het bepalen welke onderdelen het kwaliteitssysteem en -handboek van bedrijfsonderdelen moeten bevatten, en in welke vorm;
– Het opstellen van de KPI’s (en meetmethode) waar verschillende bedrijfsonderdelen over rapporteren;
– Het zorgen dat bedrijfsonderdelen hier tijdig aan bijdragen én ‘het goede gesprek’ hierover voeren;
– Het uitvoeren van interne controles en audits op belangrijke maatregelen.
In je meer uitvoerende rol zorg je voor…
– Coördineren van het maandelijkse kwaliteitsoverleggen;
– Het beantwoorden van vragen over certificering, kwaliteit en informatiebeveiliging;
– Het actualiseren van gegevens in kwaliteitssystemen en -registraties met informatie over processen, gegevenswerkingen, rechten en risico-analyses;
– Het najagen van actiepunten in PDCA-registers;
– Het opstellen van terugkerende (kwartaal)rapportages met kengetallen over klant- en medewerker-tevredenheid, geleverde diensten en de voortgang van projecten;
– Het plannen en begeleiden van externe audits – en het uitvoeren van interne audits;
– Het uitvoeren van de management reviews op het kwaliteitssysteem.
Functie-eisen
In jouw functie werk je nauw samen met directeuren, managers, kwaliteitsfuncties, security, privacy, stafafdelingen en zorgcollega’s binnen heel Zorg van de Zaak.
Daarbij schuw je de uitvoering niet – zeker niet in de eerste periode waarin we bouwen aan beter. Maar je laat de verantwoordelijkheid waar deze hoort. Want we streven naar voordoen, samen doen, zelf doen!
Wat breng je mee?
– Je functioneert op HBO/WO werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een bedrijfskundige achtergrond;
– Je hebt kennis van en minimaal 5 jaar werkervaring met kwaliteitsmanagement (bijvoorbeeld als kwaliteitsmanager). Dit uit zich in diepgaande kennis van ISO 9001, globale kennis van ISO27001 en privacy wetgeving;
– Kennis van de gezondheidszorg is een pré;
– Uitstekende communicatieve, planmatige en adviesaardigheden;
– Bondig en actiegericht kunnen adviseren en rapporteren;
– Ervaring met het uitvoeren van internal en external audits;
Aanbod
– Een salaris in schaal 10 CAO Zorg van de Zaak, (maximaal €6.900 afhankelijk ervaring) en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden vanuit deze cao, o.a. ruime verlofregeling, a la carte regeling met vitaliteitsregeling, thuiswerkvergoeding en collectiviteitskortingen bij diverse zorgverzekeraars. Samen kijken wij met jou wat jij nodig hebt voor deze functie, zoals bepaalde trainingen en cursussen.
– Fijne werksfeer. Je gaat aan de slag bij een jonge en vooruitstrevende organisatie op het gebied van bedrijfsgezondheidszorg, leefstijlzorg en medische zorg.
– Een baan van 32-40u in de week, standplaats Utrecht met de mogelijkheid om op een (regio)kantoor of thuis te werken.
Inlichtingen
Voor meer informatie kun je bellen met Gerlof Spanjer, Projectmanager Kwaliteit, via telefoonnummer 06-22926210.
Sollicitatie
Kom je bij ons werken? Solliciteer dan met je cv en motivatiebrief ter attentie van Leoni Diel (HR adviseur). Wij kijken uit naar je reactie.