Klantassistent MKB regio Rotterdam (24 uur)

Hoe houden we mensen langer fit in hun werk en wat kunnen we doen in het vergroten van de duurzame inzetbaarheid? Dit zijn thema’s waar jij als klantassistent dagelijks bij betrokken bent. Bij arbobedrijf MKB van Zorg van de Zaak, lever je – indirect – een positieve bijdrage aan de duurzame terugkeer naar werk en het voorkomen van uitval. Dit doe je in nauwe samenwerking met de bedrijfsarts, de praktijkondersteuner en de inzetbaarheidscoach.

Jij ziet wat ertoe doet als Klantassistent MKB regio Rotterdam (24 uur)

Als klantassistent bij Zorg van de Zaak MKB word je uitgedaagd om dagelijks een belangrijke bijdrage te leveren aan optimale dienstverlening aan onze klanten. Je bent medeverantwoordelijk voor de (minimale) bezetting en bereikbaarheid van het klantteam van 8.00 tot 17.00 uur.
Primair houd je je bezig met de administratieve ondersteuning van onze bedrijfszorgprofessionals (bedrijfsartsen, praktijkondersteuners en inzetbaarheidscoaches). Daarnaast heb je contact met cliënten en klanten op een uitvoerend niveau over de basisdienstverlening. Dit doe je overigens niet alleen. Je valt onder hiërarchische leiding van de manager klantassistenten en werkt intensief samen met jouw collega-klantassistenten van jouw team. Jouw takenpakket bestaat uit het:

• zelfstandig afhandelen van vragen van cliënten en klanten;
• afhandelen van de dagelijkse werkvoorraad (e-mail, werkvoorraadlijsten, af te ronden acties, etc.);
• inrichten van de agenda's van de bedrijfszorgprofessionals volgens onze richtlijnen;
• uitvoeren van leadwerkzaamheden voor jouw bedrijfszorgprofessionals in het (medisch) team;
• signaleren van capaciteitsissues bij de bedrijfszorgprofessionals.

Iedereen sterker aan het werk

Werken en meedoen in onze samenleving. Dat is waar mensen gelukkig van worden. En bij Zorg van de Zaak zorgen wij ervoor dat zij dat op een gezonde manier en met plezier blijven doen. We denken in kansen en mogelijkheden. Voor organisaties én medewerkers. Uitdagingen zijn er zeker en daar helpen wij graag bij. Daarom zijn we een bedrijfsgezondheidsnetwerk met verschillende arbodiensten en interventiebedrijven. En vanuit die kracht en samenwerking, werken we aan een gezonder, vitaler en gelukkiger Nederland. Dát is Zorg van de Zaak.

Samenwerken vanuit Zorg van de Zaak

Vanuit de bedrijfsgezondheidszorg van Zorg van de Zaak draag je bij aan het welzijn van organisaties en hun medewerkers. Dat doe je in een enthousiast en hecht team. We delen veel met elkaar. En natuurlijk maken we ook graag tijd voor ontspanning en gezelligheid.

“Ik hou ervan als de deur openstaat en er ruimte is voor een praatje of geintje.” - Titia, praktijkondersteuner bedrijfsarts

Jouw talent maakt het beter

Verschillende mensen, verschillende behoeftes. Jij hebt oog voor teamspirit en hebt een verbindende gave. Ook heb je een dienstverlenende en oplossingsgerichte instelling. En behoud je gemakkelijk het overzicht en weet je het hoofd koel te houden op drukke momenten. Verder heb je:

• werkervaring in een klant- en servicegerichte functie;
• uitgebreide ervaring met agendabeheer en ben je ijzersterk in plannen en organiseren;
• geen moeite om (IT-)systemen en programma’s je snel eigen te maken.

Zorg voor jou

Jij zorgt voor anderen en wij voor jou. En dus kan jij je verder ontwikkelen en specialiseren in een veilige en gezonde omgeving vol werkplezier. Verder krijg je van ons op basis van een 40 -urige werkweek:

• een bruto maandsalaris op basis van je opleiding en ervaring van € 2.322,- tot € 3.816,- (schaal 4) volgens cao Zorg van de Zaak;
• een thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per thuiswerkdag;
• 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen;
• € 0,28 per kilometer voor zowel woon-werkverkeer en zakelijk reizen. Reizen met het OV vergoeden we volledig;
• 8% vakantiegeld, betaling in de maand mei;
• vitaliteit voorop: toegang tot de FiT Club, een eigen inzetbaarheidsbudget en fiscale voordelen bij sporten en de aanschaf van een fiets;
• een goede pensioenregeling bij PFZW.

Samen sterker

Samen maken wij organisaties en medewerkers sterker. Voor iedereen, mét iedereen. En daar hoor jij bij! Pak je cv en motivatiebrief er snel bij en solliciteer op deze vacature vóór 31 december 2024. Binnen vijf werkdagen krijg je een reactie van ons.

Heb je nog vragen over de functie-inhoud of de sollicitatieprocedure dan vertelt Linda Bosse je hier graag meer over via 06-11884797 of Linda.Bosse@zorgvandezaak.nl. Een WhatsApp sturen mag natuurlijk ook. We leren je graag zelf kennen en sluiten daarom acquisitie van derden uit.