Introductie
Mensen versterken in hun werk. Dát maakt hen gelukkig. Hoe je daar invloed op hebt? Door als contractmanager bij Zorg van de Zaak medewerkers sterk aan het werk te houden. Heb jij goede ideeën hoe we onze dienstverlening steeds kunnen blijven verbeteren en werk jij met aanstekelijk enthousiasme? In ons bedrijfsgezondheidsnetwerk hebben we alle specialisten. En vanuit samenwerking bouw je mee aan vitale organisaties met ijzersterke teams. Dat doe je specifiek voor het arbobedrijf Openbaar Bestuur & Dienstverlening (OB&D) binnen de afdeling contractmanagement.
Organisatie
Iedereen sterker aan het werk
Werken en meedoen in onze samenleving. Dat is waar mensen gelukkig van worden. En bij Zorg van de Zaak zorgen wij ervoor dat zij dat op een gezonde manier en met plezier blijven doen. We denken in kansen en mogelijkheden. Voor organisaties én medewerkers. Uitdagingen zijn er zeker en daar helpen wij graag bij. Daarom zijn we een bedrijfsgezondheidsnetwerk met verschillende arbodiensten en interventiebedrijven. En vanuit die kracht en samenwerking, werken we aan een gezonder, vitaler en gelukkiger Nederland. Dát is Zorg van de Zaak.
Samenwerken vanuit Zorg van de Zaak
Vanuit de bedrijfsgezondheidszorg van Zorg van de Zaak draag je bij aan het welzijn van organisaties en hun medewerkers. Dat doe je in een enthousiast en hecht team. We delen veel met elkaar. En natuurlijk maken we ook graag tijd voor ontspanning en gezelligheid.
Functie
Jij ziet wat ertoe doet als contractmanager
Samen met drie collega’s op contractadministratie en drie collega’s bij contractmanagement maak je deel uit van het contractteam en ben je verantwoordelijk voor het correct inregelen van het afgesproken contract en het klantproces in de systemen. Je levert een actieve bijdrage aan het realiseren van de contractuele en financiële doelstelling van arbobedrijf OB&D. Als contractmanager ben je analytisch en pragmatisch ingesteld. Je bent communicatief sterk en een teamspeler. Voor jou telt het resultaat voor de klant en voor de organisatie. Je bent de schakel tussen het (commerciële) team OB&D en verschillende afdelingen binnen Zorg van de Zaak. Je bent in staat en je hebt er plezier in om een brug te slaan tussen de verschillende afdelingen die nodig zijn om de afgesproken dienstverlening te realiseren. Verder ben je bezig met het:
- Beoordelen van de klantvraag op maak- en haalbaarheid en de geldende beleidsregels en commerciële afspraken. Indien je afwijkingen constateert, geef je advies over de consequenties en draagt alternatieven aan;
- Opstellen van het contract voor dienstverlening in samenspraak met de andere betrokkenen rondom de klant;
- Regisseren en coördineren van de vastlegging van contractueel gemaakte afspraken in verschillende besturingssystemen (waaronder Afas en d’arbois). Je geeft daarbij functionele sturing aan diverse afdelingen binnen Zorg van de Zaak voor de uitvoering hiervan;
- Signaleren van knelpunten bij het in de systemen vastleggen van de contracten en bij het nakomen van de wederzijdse contractuele verplichtingen en zorgt voor of verzorgt oplossingen in samenwerking met de intern verantwoordelijke afdelingen;
- Aanspreekpunt zijn voor klanten met betrekking tot technische en procesmatige onderwerpen;
- Bewaken van de tijdig-, volledig- en juistheid van facturatie op klantniveau;
- Zelfstandig oplossen van incidenten met klanten en interne partijen binnen de eigen klantportefeuille;
- Actief deelnemen in verbeterprojecten;
- Verzorgen van relatiebeheer met IT-contactpersonen van de klant.
Functie-eisen
Jouw talent maakt het beter
Kansen zien en durven pakken. Je bent een echte teamspeler en sparringpartner voor zowel klanten als collega’s. Je werkt efficiënt en planmatig en je bent een kei in organiseren. Dat gaat bij jou vanzelf. Je ziet het goede in de situaties en de mensen om je heen. Jij denkt in oplossingen, niet in problemen. Verder heb/ben jij:
- Cijfermatig inzicht. Je bent verantwoordelijk voor tussentijdse rapportages gericht op de doelstellingen / KPI’s die we willen realiseren bij de klant. Daarnaast kan je cijfermatig inzicht leveren gerelateerd aan onze eigen bedrijfsmatige doelstellingen en adviseert hierover proactief richting MT/business control;
- HBO werk- en denkniveau verkregen door relevante werkervaring en/of een gerichte vooropleiding (bijvoorbeeld: Commerciële Economie, Bedrijfskunde);
- Procesdenker, planmatig, autonoom en authentiek;
- Communicatief sterk in woord en geschrift;
- Kennis van en uitstekende vaardigheden in Excel;
- Ervaring met gegevensanalyse;
- Commercieel inzicht, oftewel kansen signaleren en benutten.
Aanbod
Zorg voor jou
Jij zorgt voor anderen en wij voor jou. En dus kan jij je verder ontwikkelen in een veilige en gezonde omgeving vol werkplezier. De werklocatie is Amersfoort maar daarnaast is het hybride werken volledig ingevoerd bij Zorg van de Zaak.
Verder krijg je van ons op basis van een 40-urige werkweek:
- een bruto maandsalaris tussen de € 4.500,- en € 6.500,- (bruto per maand op fulltime basis en afhankelijk van jouw opleiding, kennis en ervaring), schaal 9 volgens de cao Zorg van de Zaak;
- een thuiswerkvergoeding van € 2,35 netto per thuiswerkdag;
- 25 vakantiedagen en 6 ATV-dagen;
- € 0,28 cent per kilometer voor zowel woon-werkverkeer. Reizen met het ov vergoeden we volledig;
- een persoonlijk inzetbaarheidsbudget van € 500 netto;
- toegang tot onze FiT Club. Een gezellige club, die allerlei activiteiten organiseert. Waar ontmoeten, ontspanning en vitaliteit centraal staan.
Inlichtingen
Heb je nog vragen over de functie-inhoud of de sollicitatieprocedure? Ronald Nijmeijer, vertelt je hier graag meer over via ronald.nijmeijer@zorgvandezaak.nl of 06-28024808. Een WhatsApp sturen mag natuurlijk ook.
Nieuwsgierig geworden naar onze organisatie? Op Zorg van de Zaak lees je meer.
Sollicitatie
Samen maken wij organisaties en medewerkers sterker. Voor iedereen, mét iedereen. En daar hoor jij bij! Pak je cv en motivatiebrief er snel bij en solliciteer op deze vacature via de sollicitatiebutton. Binnen 3 werkdagen krijg je een reactie van ons.